Qual a Rede Social do momento?

Muitas vezes ouvimos pessoas perguntando qual é a rede social do momento. 

Será que todo mundo está no Instagram ou o TikTok é o novo queridinho? Mas a resposta é que não existe uma rede social que seja a melhor para todos. Cada uma tem seu público e sua importância, e é importante entender isso para conseguir trabalhar com elas de forma efetiva.

Segundo uma pesquisa de novembro/22 feita pela We Are Social e Hootsuite, o Facebook – da Meta – ainda é a rede social com mais usuários ativos no mundo, com nada menos que 2,9 bilhões de usuários. 

No Brasil, ele liderou em 2020 e 2021, caindo para quarto lugar em 2022. Mas mesmo assim, a empresa dona do Facebook é responsável por três das quatro primeiras posições, junto com Instagram e WhatsApp.

A pergunta que vem a seguir é: como devo trabalhar então, já que temos tantas redes sociais diferentes? 

A resposta é que você precisa entender bem o seu negócio e a sua audiência online para descobrir em qual rede social terá mais sucesso. Depois, é importante explorar ao máximo as ferramentas dessa rede social para gerar engajamento, leads e conversões.

Por exemplo, no Instagram é importante ter uma bio clara e objetiva, investir em stories e reels, criar um feed interessante com conteúdo relevante. 

Já no Facebook, é importante ter todas as informações possíveis e necessárias no perfil, listar seus serviços ou produtos, criar botões de fácil acesso e participar de grupos do seu universo para postar conteúdo instrutivo e relevante.

No YouTube, é importante inserir vídeos com mais profundidade sobre o seu assunto, manter um padrão de sequência de postagem e caprichar na capa do vídeo e na descrição. 

Em todas as outras redes sociais, é importante fazer a distribuição do conteúdo que você criou na rede social escolhida como principal, para atingir ainda mais pessoas.

Lembre-se: se na rede social escolhida como principal, você tem 80% ou mais do seu resultado esperado, e nas outras conseguiu 10%, são mais 10% que provavelmente não tinha. 

E se até as grandes empresas como o Facebook (Meta) e Google usam todas as redes sociais, por que você não deveria fazer o mesmo?

Espero que essas dicas tenham sido úteis para você. 

Comente abaixo sua estratégia, dúvida ou caso de sucesso, para que outras pessoas possam se inspirar e aprender com você.

Qual a importância da empresa ter um rosto nas mídias digitais?

A importância da empresa ter um rosto das mídias digitais é fundamental para construir a imagem da marca e gerar confiança entre os consumidores. No caso de negócios regionais, o dono da empresa pode desempenhar um papel importante nesse sentido.

As mídias digitais estão cada vez mais presentes no cotidiano das pessoas, e isso é especialmente verdadeiro para as gerações mais jovens, que cresceram com a tecnologia. A presença de uma empresa nessas mídias é fundamental para que ela seja vista e lembrada pelos consumidores. Mas é importante lembrar que não basta apenas estar presente nas redes sociais, é necessário ter uma estratégia bem definida e coerente com a imagem da marca.

No caso de negócios regionais, a presença da figura do proprietário nas mídias digitais pode ser especialmente importante. Isso porque a figura do dele pode ajudar a transmitir confiança e credibilidade para os consumidores. Quando o gestor é visto participando ativamente das redes sociais, respondendo dúvidas e interagindo com os clientes, isso pode gerar um sentimento de proximidade e confiança que é fundamental para o sucesso da empresa.

Além disso, a presença do empresário nas mídias digitais pode ajudar a reforçar a identidade da marca e criar uma conexão mais forte com a comunidade local. Isso pode ser feito, por exemplo, compartilhando histórias e fotos da equipe, mostrando a participação da empresa em eventos locais e destacando os valores e princípios que guiam o negócio.

Por fim, é importante lembrar que a presença nas mídias digitais deve ser parte de uma estratégia mais ampla de marketing. Isso significa que é necessário ter uma estratégia bem definida, com objetivos claros e métricas de desempenho bem definidas. Além disso, é fundamental estar presente nas redes sociais que são relevantes para o público-alvo da empresa e produzir conteúdo de qualidade e relevante para esse público.

Em resumo, a presença da empresa nas mídias digitais é fundamental para construir a imagem da marca e gerar confiança entre os consumidores. No caso de negócios regionais, a presença do dono nas redes sociais pode ser especialmente importante para transmitir credibilidade e proximidade com a comunidade local. No entanto, é importante lembrar que a presença nas mídias digitais deve ser parte de uma estratégia mais ampla de marketing, com objetivos claros e métricas de desempenho bem definidas.

Domine o poder das palavras: A importância dos textos nas redes sociais para aumentar a conversão e como a ib8 comunicação pode ajudar você!

Ficou com vontade de entender mais sobre isso? Bem vindo ao mundo dos gatilhos mentais.

Os textos nas redes sociais podem ser poderosos aliados para as empresas que desejam aumentar suas conversões e gerar engajamento com seu público-alvo. Afinal, com a grande quantidade de informações disponíveis nas plataformas digitais, é fundamental que as empresas saibam como chamar a atenção do público para seus produtos e serviços.

Uma das estratégias mais eficazes para isso é o uso de copywriting, ou seja, a escrita persuasiva que tem como objetivo convencer o leitor a realizar uma ação específica. Os textos bem elaborados podem ser responsáveis por aumentar significativamente as taxas de conversão de uma empresa, seja para a compra de um produto, inscrição em uma newsletter ou mesmo para o compartilhamento de uma postagem.

Para obter sucesso com o copywriting, é fundamental que as empresas invistam em um planejamento cuidadoso, que leve em conta as características do público-alvo e os objetivos de negócio. Além disso, é importante que a empresa conte com profissionais qualificados para a criação desses textos, que saibam como utilizar técnicas de persuasão para conquistar o leitor.

Outro ponto importante a ser considerado é a importância de utilizar títulos atrativos, que chamem a atenção do leitor e o incentivem a continuar lendo o conteúdo. Afinal, o título é a primeira coisa que o usuário visualiza e, por isso, deve ser bem elaborado para despertar o interesse.

Por fim, não podemos esquecer da importância da prova social para reforçar a autoridade da empresa. Depoimentos de clientes satisfeitos podem ser utilizados nas redes sociais como uma forma de incentivar novos clientes a adquirirem seus produtos ou serviços.

Aqui na Ib8 Comunicação, contamos com uma equipe de profissionais especializados em copywriting e planejamento de redes sociais, prontos para ajudar a sua empresa a alcançar seus objetivos de negócio. Entre em contato conosco e saiba como podemos ajudá-lo a obter resultados surpreendentes em suas redes sociais.

A magia do storytelling: como contar sua história pode encantar seu público e aumentar suas vendas

Contar histórias sempre foi uma forma eficaz de transmitir ideias e emocionar as pessoas. No marketing digital, o storytelling é uma técnica cada vez mais utilizada para apresentar produtos e serviços, assim como para construir a marca da empresa.

Ao contar uma história, você não apenas apresenta o produto ou serviço, mas também cria uma conexão emocional com o público. As pessoas se identificam com histórias que apresentam problemas comuns e soluções criativas e inovadoras. O storytelling é uma forma de engajar o público e criar uma identidade para a marca, que pode ser facilmente reconhecida pelos consumidores.

Além disso, contar a história da empresa e do empresário é uma maneira poderosa de criar empatia com o público. Quando você compartilha sua trajetória, seus desafios e suas conquistas, as pessoas passam a ver a marca de uma maneira mais humana e próxima. A história da empresa e do empresário é uma forma de construir a reputação da marca, mostrando valores, crenças e propósito.

Outra vantagem do storytelling é que ele permite que a marca se diferencie da concorrência. Ao contar histórias únicas e envolventes, a empresa se destaca em um mercado cada vez mais competitivo. O storytelling é uma forma de transmitir a personalidade da marca, sua cultura e sua visão de mundo.

Por fim, o storytelling é uma forma de criar um vínculo duradouro com o público. Ao criar uma narrativa envolvente, a empresa mantém o interesse do público por mais tempo. As pessoas se conectam emocionalmente com a marca e se tornam mais propensas a se tornarem clientes fiéis.

WhatsApp libera pagamentos dentro do app e Brasil é o primeiro país a receber recurso

What? isso mesmo!

O WhatsApp anunciou nesta segunda-feira (15) o novo recurso de pagamento e transferência dentro do aplicativo e o Brasil é o primeiro país a recebê-lo. A nova função estará disponível gradualmente para sistemas Android e iOS nas próximas semanas.

Inicialmente, será possível usar cartões de débito ou crédito do Banco do Brasil, Nubank e da Sicredi das bandeiras Visa e Mastercard – em parceria com a Cielo, processadora de pagamentos. Mas a empresa deixou claro que o modelo do recurso é aberto e que novos parceiros podem surgir no futuro.

Além disso, os pagamentos no WhatsApp são ativados pelo Facebook Pay. As transferências e pagamentos são protegidos por várias camadas de segurança, como o PIN do Facebook Pay ou a biometria em dispositivos que possuem o recurso.

Veja como configurar o Facebook Pay:

O WhatsApp pretende expandir o recurso de pagamentos para outros países em breve.

“Estamos muito animados por disponibilizar os pagamentos no WhatsApp aos nossos usuários em todo o Brasil. Facilitar o envio e o recebimento de dinheiro não poderia ser mais importante em um momento como esse”, disse Matt Idema, diretor de Operações do WhatsApp.

Ele ainda ressaltou a importância das pequenas empresas. “Elas são fundamentais para o país. A capacidade de realizar vendas com facilidade no WhatsApp ajudará os empresários a se adaptar à economia digital, além de apoiar o crescimento e a recuperação financeira.”

Como funciona

As transferências de pessoa para pessoa podem ser feitas apenas com cartões de débito. Os usuários podem enviar até R$ 1 mil por transação e receber 20 transações por dia, mas com um limite global de R$ 5 mil por mês. Apenas clientes do Banco do Brasil, Nubank e da Sicredi conseguem enviar ou receber pagamentos, por enquanto.

Já o pagamento às empresas não tem limite de valor e pode ser feito com cartões de débito e crédito, mas também só está disponível para clientes das três instituições financeiras citadas acima.

Somente transações dentro do Brasil e em reais são autorizadas e os consumidores são isentos de taxas ao realizar transferências ou compras.

Ao vincular uma conta Cielo existente ou criar uma nova e habilitar o Facebook Pay, as pequenas e médias empresas que usam o aplicativo WhatsApp Business podem solicitar e receber pagamentos ilimitados no crédito ou débito, oferecer reembolsos e obter suporte 24 horas por dia.

Os comerciantes pagam uma taxa fixa de 3,99% por transação. As taxas da Cielo variam entre 2,39% (débito) a 4,99% (crédito), segundo informações do site da adquirente.

Veja os vídeos:

Usuários

Como enviar dinheiro:

Comerciantes

Como receber os pagamentos no WhatsApp Business:

Nossa Visão:

Já era esperado que a turma do Titio Zuckerberg ia acelerar essa passada, ainda mais agora que o movimento de compra online esta aumentando, e isso é muito bom para usurários e vendedores.
Fiquem atentos a algumas coisas
– Quem esta dando a segurança para a transação
– Nem todos os estados ou cidades foram liberados para atualizar, então cuidado com fraudes e golpes
– Vendedor, atualiza-se para o WhatsApp Business e tenha um planejamento de divulgação juntamente com outras redes sociais.
Foco no seu público alvo e boas vendas!

Quais os tipos de marketing que posso utilizar?

Quais os tipos de marketing que mais combinam com os objetivos do seu negócio?

Essa até pode parecer uma pergunta despretensiosa, mas a resposta é tão importante quanto saber o que esta ofertando!

Desbravando a diferença entre marketing e marketing digital, marketing existe desde meados de 1940 próximo a segunda guerra mundial, diferente da publicidade, que já tinham jornais com anúncios em 1808 no Brasil.

O marketing digital ganhou espaço com o grande avanço da internet, se tornando uma grande mídia com impacto direto e planejamento personalizado.

Portanto, a tipo de estratégia pode ser usado e adaptado, tanto no offline, online ou presencial, diferenciando a verba e o resultado a ser obtido.

 

1. Marketing Direto

O principal objetivo do marketing direto, como o próprio nome sugere, é enviar uma mensagem diretamente aos consumidores, sem a necessidade de usar nenhum canal intermediário.

Exemplos de marketing direto incluem e-mail marketing, telemarketing e venda direta.

O marketing direto é o escolhido, muitas vezes, porque os resultados podem ser facilmente medidos, dando à sua equipe uma melhor compreensão a respeito do desempenho das campanhas.

 

2. Marketing Indireto

Quando a abordagem é sutil, até mesmo subliminar e fora do contexto publicitário, aí está uma estratégia de marketing indireto.

É uma forma menos invasiva de atingir o consumidor, o que costuma gerar uma maior aceitação por parte do público, embora com retorno no longo prazo.

Não há mensagens diretas para conduzir a uma ação, mas um trabalho que objetiva manter uma marca viva na mente do cliente para que ele, quando chegar a hora, a escolha para suprir uma necessidade de consumo.

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3. Marketing Social

Ao contrário da maioria dos tipos de marketing, o marketing social está voltado para o comportamento humano e tenta “vender” uma ideia, ao invés de um bem material.

O objetivo é promover ideias que incentivem comportamentos positivos, como cuidar do meio ambiente ou usar cintos de segurança, por exemplo.

Ou ainda desencorajar comportamentos negativos, como o excesso de velocidade ou o fumo em áreas públicas.

Dessa forma, o marketing social foca no bem-estar da sociedade como um todo e não apenas nas receitas da empresa.

 

4. Marketing de relacionamento

Engana-se quem pensa que, após vender um produto, você não precisa mais do cliente.

Estratégias de pós-vendas são tão importantes quanto àquelas que a antecedem.

Por isso, o marketing de relacionamento foca em manter o vínculo com um cliente mesmo após a venda para manter esse consumidor leal.

Ou seja, suas estratégias visam à retenção e satisfação do cliente.

Enviar cartões em datas comemorativas, e-mails de follow-up, entre outras ações do tipo. são maneiras de se aproximar e criar confiança com o público.

 

5. Endomarketing

Em poucas palavras, endomarketing é um conjunto de estratégias voltadas para o ambiente organizacional interno, ou seja, os colaboradores são tratados como “clientes internos”.

O objetivo é alinhar todos os aspectos de uma empresa para garantir um ambiente de trabalho saudável.

Como consequência, fazer com que os próprios colaboradores acreditem na missão e nos valores da empresa.

Para isso, busca aproximar todos os níveis hierárquicos dentro da empresa e mostrar que cada um tem seu valor no funcionamento do negócio como um todo.

Além disso, a satisfação do cliente depende intrinsecamente do atendimento e desempenho dos colaboradores.

 

6. Marketing de Nicho

O marketing de nicho é um tipo de marketing direcionado com o objetivo de atender à demanda de uma parte específica do mercado que tem alto potencial, mas ainda não está sendo explorada no momento, ou seja, ele se concentra em um nicho de mercado que foi identificado com a necessidade de atenção, ao invés de tentar competir em um mercado maior.

Isso se torna bastante benéfico para o negócio, visto que suas estratégias focam em locais e plataformas de mídia estrategicamente selecionados, com altas concentrações de clientes em potencial e menor competitividade.

Para ser bem-sucedido nesse tipo de marketing, é preciso:

– Conhecer profundamente os objetivos e as necessidades do seu nicho

– Produzir conteúdo de qualidade que o ajudará a solucionar seus problemas

– Escolher as plataformas certas para divulgar esse conteúdo

– Fazer parcerias estratégicas com influenciadores do nicho.

 

7. Outbound Marketing

Basicamente, o outbound marketing é o marketing tradicional com o qual estamos acostumados.

Ou seja, as estratégias e ações de marketing para apresentar um produto ou serviço a alguém, muitas vezes, acabam alcançando uma grande parcela de pessoas que talvez não esteja procurando por aquela solução naquele momento.

Alguns exemplos são cold o calling (“chamadas frias”), envio de boletins informativos, cartazes, outdoors e banners em diferentes sites (pelo Google ADS)

Também os comerciais em rádio e televisão fazem parte da estratégia.

Esse tipo de marketing é bastante utilizado para resultados a curto prazo, porém com um valor alto de investimento.

 

8. Marketing de Conteúdo ou Inbound Marketing

Entre 41% e 90% é o crescimento do tráfego orgânico atingido pelas empresas que adotam o marketing de conteúdo.

Ao produzir conteúdo relevante sobre tópicos relacionados ao seu negócio, é mais provável que os clientes em potencial encontrem seu website ao usar os mecanismos de buscas.

Além de demonstrar experiência e autoridade no assunto, você também pode compartilhar o conteúdo nas mídias sociais para atrair novos clientes e aumentar conhecimento da sua marca.

Lembre que ele não deve ser um argumento direto para o seu produto.

Pelo contrário. deve educar e fornecer valor para os clientes em potencial, para que eles se familiarizem com a sua empresa.

Dentre os principais formatos, temos:

– O tradicional Blog
– E-books e guias
– Whitepapers
– Podcasts
– Infográficos
– Webinários
– Canais no Youtube

 

9. Marketing Promocional

O foco do marketing promocional é motivar um consumidor a tomar uma decisão e, efetivamente, comprar seu produto ou contratar seus serviços.

Entre as principais estratégias aplicadas, podemos citar a realização de sorteios, concursos para ganhar um prêmio, a oferta de cupons de desconto e a exibição de amostras do produto para que as pessoas possam experimentá-lo antes de comprar.

 

10. Marketing de Guerrilha

O marketing de guerrilha é conhecido pela maneira como as suas ações surpreendem os consumidores e deixam uma impressão duradoura em suas mentes.

Geralmente, ele é aplicado em conjunto com outros tipos de marketing, mas, principalmente, envolve abordagens incomuns do marketing tradicional para chamar a atenção do público.

O objetivo é tirar o máximo proveito de algo pequeno e criar uma imagem de marca forte e duradoura.

Por isso, na maioria dos casos, o marketing de guerrilha requer a interação com o público, faz uso do mobiliário urbano em suas peças e conta com a ajuda das redes sociais para viralizar essas ações.

 

11. E-mail Marketing
O e-mail é um dos canais de comunicação mais populares de marketing.

Assim, o e-mail marketing significa, simplesmente, usar ferramentas de e-mail para entregar mensagens publicitárias para uma base de contatos.

É extremamente flexível.

Os anúncios podem ser bem simples ou bem chamativos.

Isso dependerá da empresa e da solução que ela oferece.

Alguns anúncios envolvem apenas texto, enquanto outros incluem imagens, vídeos e longas listas de links.

O importante é que o conteúdo esteja otimizado para dispositivos móveis e altamente personalizado.

Essa personalização humaniza o e-mail e serve para estreitar o relacionamento entre a empresa e o cliente.

 

12. Marketing Multinível ou Marketing de Rede

O marketing multinível é uma forma de vendas diretas que envolve uma cadeia de conexões pelas quais a empresa recruta e vende seus produtos.

 

13. Marketing de Afiliados

O marketing de afiliados funciona como uma espécie de parceria com pessoas ou outras empresas.

O método envolve quatro elementos principais:

  • A empresa que está produzindo e vendendo o produto
  • A rede de contatos que é usada para promover o link de afiliado
  • O afiliado que tem o site com o anúncio e o cliente fazendo a compra.

Conclusão

Dentre os inúmeros tipos de marketing, pode ser difícil escolher apenas um para elaborar a sua estratégia, Afinal um plano de marketing de sucesso, muitas vezes, combina diferentes tipos de abordagens, tudo de acordo com o valor investimento x resultado esperado x tempo de retorno.

WhatsApp terá stickers e videochamadas em grupo

O WhatsApp é conhecido por seus milhões de grupos, incluindo família, amigos, colegas da faculdade e trabalho. Mas, se você quiser fazer uma videochamada em grupo, o app não permite. Isso vai mudar em breve.

Na conferência F8, o Facebook anunciou que o WhatsApp terá videochamadas em grupo “nos próximos meses”. Elas funcionarão em smartphones e terão, no máximo, até quatro participantes.

Desde 2016, o aplicativo permite fazer chamadas em vídeo, mas só com outra pessoa. Enquanto isso, o Instagram acabou de anunciar que terá videochamadas com uma ou mais pessoas.

Além disso, o WhatsApp confirmou que terá stickers “em breve”. Já vimos diversos sinais de que isso iria acontecer, mas agora é oficial. Além das opções criadas pela própria empresa, será possível usar packs de terceiros.

Há alguns meses, o WABetaInfo mostrou o que esperar deste recurso, presente no Telegram desde 2015:

Por fim, o WhatsApp compartilhou quantas pessoas estão no Status, seu clone do Snapchat: são 450 milhões de usuários todo dia. Ou seja, este é o produto de Stories mais popular do mundo — mais até que o Instagram Stories

Fonte: https://tecnoblog.net/

E está lançado o WhatsApp Business. Mas qual o diferencial deste novo App?

Grande parte das empresas usam o WhatsApp para se comunicar com seus clientes, seja pessoal ou com um número e aparelho da empresa. Pensando nisso, foi criado este novo App que irá facilitar essa comunicação. O diferencial será os espaços para adicionar informações da empresa como:
– Horário de funcionamento
– Endereço
– E-mail
– Site
– Descritivo sobre a empresa.
Além disso, poderá programar mensagens automáticas personalizadas para seu possível cliente (como nas fanpages).
Ah, e você poderá ter os dois App no mesmo aparelho, sem problemas! ?

Ahh.. Por enquanto somente para Android

E está lançado o WhatsApp Business. Mas qual o diferencial deste novo App?

Grande parte das empresas usam o WhatsApp para se comunicar com seus clientes, seja pessoal ou com um número e aparelho da empresa. Pensando nisso, foi criado este novo App que irá facilitar essa comunicação. O diferencial será os espaços para adicionar informações da empresa como:
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Chip para whatsapp chega ao Brasil

O ChatSim está chegando ao Brasil, ele é um chip para smartphones que permite que você utilize WhatsApp, Telegram, Skype e tantos outros mensageiros sem precisar se preocupar com a sua franquia de dados tanto por aqui quanto em outros 160 países.

Isso porque a empresa responsável por essa novidade tem uma parceria com nada menos do que 250 operadoras ao redor do globo. Isso significa que você pode mudar de cidade, país ou continente sem se preocupar com roaming.

Ele conecta tudo automaticamente e você não precisa gastar nada com deslocamento, porque tudo já está embutido no pacote.

Os que optarem por usar o chip devem pagar R$ 199 por ele (nesse preço já está incluso o uso por um ano para envio de mensagens e emojis ilimitadamente – separadamente, a anuidade é de R$ 90), e há opções de recarga que variam de R$ 52 a R$ 260. Estas são úteis para aqueles que desejam trocar fotos e vídeos ou realizar chamadas VoIP, sendo que a quantia mais baixa aparentemente já é suficiente para 200 fotos, 40 vídeos ou 80 minutos de chamadas VoIP.