Magalu foi comprar sapatos e voltou com a Netshoes inteira

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Eletrodomésticos, cama, mesa, banho, roupa, sapato… O que mais está por vir, Magalu?

 

Se você está lendo esse texto, com certeza já fez uma compra online alguma vez na sua vida.

Um celular, uma TV, uma passagem aérea ou até um carro, essas coisas podem ser compradas online em poucos cliques.

Mas mesmo o maior comprador online (que é o meu caso), esbarra em alguns itens que são difíceis de serem adquiridos numa loja virtual, e ele são: Vestuário.

Para comprar um micro-ondas ou até uma geladeira, é fácil, basicamente precisa-se analisar as questões técnicas, preço, ver uma avaliação ou outra e pronto, adicionar ao carrinho, dividir no cartão e aguardar uns dias que o pacote chega no conforto da sua casa.

Agora, quando falamos de roupa e sapato, o cenário muda.

Ainda rola aquele receio de não saber como vai ficar a camisa no corpo, mesmo você sabendo o tamanho correto, ou se aquele tênis tem o formato adequado para não machucar seu pé. Tudo isso sempre foi um grande empecilho para quem pensava em comprar roupas e sapatos online.

Foi ai que entrou no negócio a Netshoes. Talvez você já tenha comprado algo lá, mesmo que para presentear alguém e se nunca comprou já ouviu alguém falar sobre.

Essa empresa revolucionou o mercado virtual de compras de vestimentas, com preços extremamente atrativos, entrega rápida e com qualidade, os usuários foram crescendo numa proporção mega acelerada. A barreira que falamos acima, foi obliterada pela rapidez na entrega e pela facilidade e agilidade quando eventuais trocas eram necessárias.

Mas do que isso, a Netshoes inverteu a cultura antes estabelecida. Pela primeira vez, observou-se um movimento onde as pessoas frequentavam lojas físicas, experimentavam um calçado ou uma roupa para ter certeza de tamanho e visual, saiam da loja e finalizavam a compra via e-commerce da Netshoes.

Se não ficou claro o que aconteceu, calma que eu explico:

Os concorrentes como Centauro, DI Gaspi e Decathlon, passaram a ser apenas mostruário e provador do cliente Netshoes.

Isso é surreal, mesmo no século XXI.

Essa quebra de paradigma encanta até quem torce o nariz para a modernidade que a internet traz.

Mas essa inovação não rendeu apenas deslumbre de nós profissionais de marketing que estudamos o caso, rendeu também a valorização da marca, que foi consolidada em números na última semana.

No último dia 03/05/2019, o Magazine Luiza iniciou o processo de aquisição da Netshoes por 62 milhões de dólares, algo próximo a 250 milhões de reais.

O Magazine Luiza, gigante do varejo físico no Brasil, já vem há tempos apostando também na sua loja online, inovando inclusive com a implementação da Magalu (que ilustra nosso artigo), uma inteligência artificial responsável por uma sensação de atendimento humanizado que tem sido de grande valia para os consumidores da loja.

Agregando a Netshoes ao portfólio do grupo, a senhorita Magalu se torna um monstro quando se trata de venda online, controlando uma boa fatia desse mercado. Se ainda colocarmos os tantos marketplaces que já são afiliados da marca, o domínio se estende para todos os cantos do Brasil.

Isso enfatiza ainda mais a necessidade do seu negócio estar online.

Talvez o vislumbre de nadar no mesmo mar que esses tubarões te assuste, mas se você já viu aqueles documentários do Discovery, sabe bem que os grandes não abocanham tudo e sempre sobra alimento para os menores. A questão é coexistir, não competir.

E o seu negócio, está online? Se sim, conte conosco para ajudar a melhorar.

Agora, se não, corre, esse mar é grande, mas a cada dia fica mais concorrido.

Se bobear, vai morrer na praia.

Tire suas dúvidas com a gente, e vamos colocar sua marca na internet.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/4″][vc_single_image image=”13829″ img_size=”full” style=”vc_box_outline_circle_2″ border_color=”green” onclick=”zoom”][/vc_column][vc_column width=”3/4″][vc_custom_heading text=”Luiz Paulo” font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23aeca08″ use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Diretor de Marketing
Fiz faculdade de Propaganda e Marketing, mas foi com o mercado que aprendi de verdade.
Sempre evoluindo, aprendendo e disseminando o melhor que o marketing digital pode oferecer, afim de transformar vidas.

Instagram: @luizpaulotg[/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1560284407902{margin-bottom: 0px !important;}”]

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Errar é humano, reconhecer é PROFISSIONAL

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

Corrigir é fundamental e não repetir é evoluir

 

Ouvimos essa frase desde muito cedo, então parece que ela ficou batida e não serve mais.

 

Só que estou aqui para te falar e mostrar o que pouca gente fala, que é sobre reconhecer o erro.

 

Em quatro etapas simples, você vai aprender o quanto isso é libertador.

 

Vamos lá?

 

 

1 – O Erro

Passamos nossa vida inteira tentando não errar, e claro que muito cedo aprendemos que isso só faz com que erremos mais.

 

E isso é bom, principalmente quando estamos aprendendo algo, porque do erro temos consequência, e isso é o que faz com que fixemos a mensagem e nos aprimoramos a não errar mais.

 

Tenho certeza que na escola, quando você aprendeu a escrever, diversas vezes errava a ortografia das palavras, e isso tinha como consequência notas mais baixas, o que te forçava a ler mais e aprimorar sua escrita.

 

Ou seja: erros aprimoram.

 

MAS UMA COISA TEM QUE ESTAR CLARA: Errar é importante para evoluir, mas isso não significa errar de propósito ou fazer de qualquer jeito. Fique ligado nisso.

 

 

2 – Reconheça o erro

Essa é a que ninguém ensina e é fundamental para ser profissional.

 

Uma vez que você entende que errar é humano, você tem certeza de que o erro é inevitável. Sendo assim, o quanto antes você tomar como seu o erro melhor.

 

Reconheça, diga que errou e sabe onde, porque e como cometeu o deslize.

 

Isso te traz integridade e honestidade, e num primeiro momento pode parecer que as pessoas estão te julgando, mas não vai demorar para que eles se identifiquem, afinal, elas também cometem erros.

 

MAS UMA COISA TEM QUE ESTAR CLARA: Isso não quer dizer que você tenha que ficar se desculpando por tudo, se rebaixando, ou algo do tipo. É apenas reconhecer, quando relevante, e partir para o próximo item:

 

 

3 – Corrija o erro

Se você já errou e já sabe onde, esse aqui é para ser o mais simples.

 

Mas se você ainda tá com o orgulho te impedindo de assumir o erro, ou pior está terceirizando esse erro, ai sinto informar mas você está perdendo.

 

É muito comum em nós seres humanos, essa vontade de justificar o erro usando mil desculpas, dizendo que é a crise, que está cheio de coisa para fazer ou ainda apontando erros nos outros, para criar comparações que amenizem o seu erro.

 

Isso é extremamente improdutivo.

 

Você vai economizar tempo e ter mais resultados se simplesmente pedir desculpas e prontamente fazer o necessário para corrigir.

 

Depois disso, pode discutir com quem está próximo o que te levou a cometer o erro. E nesse processo tenho certeza que irá perceber mais coisas erradas, seja no seu comportamento, no seu modo de fazer e de falar. Assim você se aprimora ainda mais e fica mais próximo a excelência.

 

MAS UMA COISA TEM QUE ESTAR CLARA: Corrigir o erro não é fazer tudo sozinho para tentar esconder que errou. Assuma, as pessoas vão compreender e vão te ajudar a corrigir e te deixar mais ligado no próximo item:

 

4 – Não repetir o erro

Se você chegou até aqui, com certeza é alguém que está disposto a deixar de lado o orgulho e se lapidar para ser uma pessoa e um profissional melhor.

 

Assim sendo, não cometa o mesmo erro novamente e caso cometa, isso só mostra que você está falhando em algum dos outros itens anteriores.

 

Por isso, corrigir não é remediar, é CURAR.

 

Caso esteja mantendo-se nos mesmo erros, significa que você tratou os sintomas e não a doença.

 

MAS UMA COISA TEM QUE ESTAR CLARA: Novos erros vão surgir, em novos caminhos, e está tudo bem.

Passe-os por esse ciclo, e te garanto que a cada dia, você será 1% melhor que no dia anterior.

 

Forte Abraço.

Luiz Paulo

 

P.S. Para te ajudar errar menos, toda quarta-feira as 18:45h temos uma nova dica aqui no blog.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/4″][vc_single_image image=”13813″ img_size=”full” style=”vc_box_outline_circle_2″ border_color=”green” onclick=”zoom”][/vc_column][vc_column width=”3/4″][vc_custom_heading text=”Luiz Paulo” font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23aeca08″ use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Diretor de Marketing
Fiz faculdade de Propaganda e Marketing, mas foi com o mercado que aprendi de verdade.
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Um SITE pra chamar de SÓ seu

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Ah! O sonho da casa própria…

 

Quem nunca quis ter um lugarzinho para chamar de seu, mesmo que pequeno, mas arrumado do jeito que a gente quer, com privacidade e regras só nossas.

 

Muito melhor do que pagar aluguel né, que é um dinheiro que nunca volta e ainda por cima corre o risco do dono querer a casa de volta.

 

E por que na internet você ainda usa sites que não são seus?

 

Simples: porque é grátis né!

Mas imagino que você nunca parou para pensar no quanto a falta de um site ou blog próprio pode afetar o seu negócio.

 

A comparação de site com casa faz todo sentido, já que significa sítio em inglês. Ou seja, é um terreno na internet.

 

Não à toa chamamos de endereço de site e hospedagem.

 

Tire um tempinho que vou te mostrar as vantagens de ter um endereço na web para chamar de seu.


No seu site você não precisa de permissão para nada. Pode colocar o que quiser, no tamanho que quiser, com cores e fontes personalizadas. E não corre o risco que ter o seu conteúdo ocultado, como acontece no facebook por exemplo.

 

É claro que essa liberdade vai te trazer algumas responsabilidades.

Cada vez mais, as pessoas buscam entender melhor de qualquer assunto antes de comprar, então, tenha um conteúdo relevante no seu site para ajudar nesse processo de decisão. Isso também vai servir para cativar e criar uma audiência. As pessoas vão ficar ansiosas pelos novos artigos do seu blog. Por isso, é bom sempre manter um cronograma de postagens.

 

Acima de tudo, seja relevante! Ninguém quer ver coisas que não agregam valor nenhum para a vida delas. Comunique algo que possa ser usado no dia a dia, que resolve, ou ao menos esclareça um problema real.

 

Assim como o setor imobiliário tem vários jeitos de construir uma casa, no ramo dos sites e blogs é do mesmo jeito.

 

Desde puxadinhos, apartamentos na planta e mansões, as opções hoje são inúmeras e cabem em todos os orçamentos.

 

Não cabem todas aqui, senão esse post viraria um livro, mas vou falar de algumas para quem quer começar o quanto antes:

 

Temos as empresas que vendem o tipo “faça você mesmo” como WIX e GoDaddy. É como se te vendessem o terreno, com os materiais de construção, as ferramentas e um mestre de obras para te orientar como fazer os alicerces, levantar paredes, rebocar e pintar.

Normalmente tem um preço bom, e te ajudam a colocar seu negócio no mapa da internet. Mas possuem algumas limitações que podem engessar um pouco a construção. Pode construir 4 cômodos, porém só 1 banheiro.

 

Outra opção, é o HTML, que nada mais é que o código usado para construir a maioria dos sites que temos hoje. Se você apertar ctrl + U nessa página, vai ver que irão aparecer numa nova guia, todo o código fonte desse blog. Para não perdermos a analogia, seria a planta baixa da nossa casa. 😉

 

A grande vantagem desse tipo de site é ser muito leve e as possibilidades de personalização são praticamente infinitas. Entretanto, só com um profissional de programação trabalhando para você é que conseguirá tirar o máximo disso para que seja bonito e rentável. Essa já é a construção que vai sempre precisar de um “arquiteto” a cada pequena reforma (a não ser que você queira estudar “arquitetura” e fazer por conta).

 

Por último e meu favorito vem o CMS¸ (wordpress, joomla e outros). Esse aqui une o melhor dos dois mundos, com uma plataforma completa que faz praticamente tudo, e com o visual intuitivo o suficiente para que você mesmo consiga alterar ou ampliar.

 

O meu favorito é o WordPress, pois é totalmente gratuito, oferece inúmeros temas pré-moldados para sua necessidade e permite que você customize o quanto precisar.

 

Claro que existem para ele algumas aplicações que são pagas, o que te faz economizar tempo, porém, te garanto que, com a infinidade de opções gratuitas que existem, você conseguirá ter um site profissional com o melhor custo-benefício de todos.

 

Hoje em dia, 25% dos sites da internet mundial foram feitos com WordPress. É basicamente uma casa pré construída, onde você decora como quiser, faz mais cômodos, amplia o quintal, coloca piscina e até reforma, de um jeito bem mais rápido e com pouco auxilio de especialista.

 

Mas calma! Apesar do WordPress ser todo grátis, para realizar o sonho do site próprio você precisa primeiro ter um terreno (hospedagem) e um endereço (domínio), para que todos possam visitar sua casa (site/blog).

 

Em média, domínios custam R$ 40 reais ao ano e a hospedagem R$ 380 reais ao ano. Convenhamos que está bem mais em conta que um IPTU.

 

Imagino que com tudo que vimos aqui, você já tenha entendido que não é um bicho de sete cabeças ter um site para você ou sua empresa. E é óbvio que quando falamos de marketing online uma hora você vai precisar de um profissional para fazer seu site ficar mais vendável, e dessa forma alavancar seu faturamento usando a internet. Espero que você saia daqui conseguindo ao menos dar os primeiros passos e finalmente ter um lugar só seu na internet.

 

Abraço e até semana que vem.

Luiz Paulo

 

P.S.  Se você acha que por ter um Facebook e Instagram ter um site próprio é desnecessário pense nisso: você está no “terreno” dos outros, então tem que jogar pelas regras do dono.

A qualquer momento as mídias sociais podem decidir que não vão querer mais empresas lá fazendo propaganda, afinal, como o nome já define, é um local para socializar.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/4″][vc_single_image image=”13829″ img_size=”full” style=”vc_box_outline_circle_2″ border_color=”green” onclick=”zoom”][/vc_column][vc_column width=”3/4″][vc_custom_heading text=”Luiz Paulo” font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23aeca08″ use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Planejamento Estratégico
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“Vai ganhar… Vai perder… Perdeu!! GANHOU!!”

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

BUENO, Galvão – Olímpiadas de Pequim 2008.

Quem viveu na internet em 2016, viu esse meme do Galvão Bueno se propagar como fogo em palha seca, pegando carona nas Olímpiadas que rolavam no Rio de Janeiro.

Mas a trapalhada do nosso narrador foi em 2008, em Pequim.

Para refrescar sua memória, veja no vídeo abaixo de 1 minuto e pouco:[/vc_column_text][vc_video link=”https://www.youtube.com/watch?v=tQ3t7vSFzaE” align=”center”][vc_column_text]Esse vídeo é histórico, não só pelo momento engraçado do Galvão Bueno, mas porque aí Michael Phelps atingia o recorde de maior medalhista Olímpico, por exato 1 milésimo de segundo.

Ou seja, vamos dar uma colher de chá pro nosso Galvão, pois o olho humano é incapaz de distinguir tão insignificante diferença.

Se não fossem os sensores que as piscinas têm, não sei nem se as câmeras pegariam esse momento com clareza.

E preste atenção nessa parte dos sensores que eles fazem toda diferença.[/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1560279514418{margin-bottom: 0px !important;}”]

A sacada

Phelps e seu treinador Bob Bowman, durante os treinos, perceberam que não era necessário bater na borda da piscina, para ativar o sensor. Apenas aproximando a mão, numa distância de milímetros, ele já acusava o toque.

E só isso foi suficiente para dar a diferença de 1 milésimo?

Sim e não. Não foi “só isso”.

Logo após a vitória, enquanto todos estavam exaltando a genialidade, a forma física, a envergadura de mais de 2 metros e o maiô com tecnologia, Bob Bowman foi categórico:

“Quantas vezes por dia você treinou SÓ essa batida de mão?”

E a resposta de Phelps foi: 50 vezes por dia.

Olha, vamos fazer uma conta simples, se ele treinar todos os dias, fora os fins de semana, teremos 12500 treinos por ano só dessa chegada. Se multiplicar pelos 4 anos do ciclo olímpico, o número vai para 50 MIL TREINOS.

Isso nos mostra que o cara teve Visão, coragem e competência (como falamos nesse post aqui). Ele viu a oportunidade de ser milésimos mais eficiente que seus oponentes, e essa diferença garantiu o recorde de ouros olímpicos.[/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1560279654013{margin-bottom: 0px !important;}”]

Quantos milésimos você está na frente da concorrência?

 

Já parou para pensar que pequenas melhorias no seu negócio e na sua vida podem ser a diferença que te separa de uma medalha de ouro?

Quanto você investe no seu treinamento e no treinamento de seus colaboradores?

Talvez nem precisem ser 50 treinos por dia, mas será que você tem feito algum?

Uma coisa é fato: ninguém controla o resultado.

Ele depende de inúmeras variáveis que fogem do nosso domínio, mas o preparo, a dedicação e o desempenho, você pode controlar.

Basta buscar aprendizado, ser criativo e estar extremamente atento às oportunidades que surgem. Mesmo aquelas que parecem pequenas, de um milésimo, sabe? 😉

Foque sua energia e tirar o melhor de todos a sua volta e não menospreze o valor do treinamento.

Enfim, vemos aqui que o Galvão se embananou por que estava narrando um momento histórico, de genialidade de um atleta acima da média, fazendo algo que pouquíssimos ou talvez ninguém mais fará novamente.

E você, o que está fazendo para que sua empresa atinja um desempenho extraordinário?

Conte pra gente:[/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1560284703616{margin-bottom: 0px !important;}”][contact-form-7 id=”13866″ title=”Formulário de contato 1″]

 

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[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/4″][vc_single_image image=”13829″ img_size=”full” style=”vc_box_outline_circle_2″ border_color=”green” onclick=”zoom”][/vc_column][vc_column width=”3/4″][vc_custom_heading text=”Luiz Paulo” font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23aeca08″ use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Planejamento Estratégico
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Em qual posição você está na Corrida dos Ratos?

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

Pouco importa se você está em último ou primeiro, pois na real, você está no MESMO LUGAR

 

Se você imaginou uma disputa entre vários ratinhos correndo para ver quem é o melhor, é quase isso mesmo.

Porém, todos estão naquela roda, presos a uma gaiola, e não estão indo a lugar algum. Uns posicionados mais a frente, outros no meio e outros no fundo, mas todos no mesmo quadrante.

Ai você empresário ou com vontade de começar a empreender, deve tá se perguntando: “ Que diabos é isso de rato, corrida e quadrante??”

Foi essa dúvida que eu tive também quando conheci os quatros quadrantes descritos por Robert Kiyosaki no livro, Pai Rico, Pai Pobre, e por isso vou dividir com vocês o que quer dizer essa bendita corrida de ratos:

 

Bom, se a imagem acima não esclareceu, ou porque tá difícil ler com essa letra pequena, ou por realmente estar se sentindo perdido, vem comigo que vamos dissecar, um a um, esses quadrantes.

 

Empregados:

Olha os ratos aí.

Quem está nessa parte do quadro, é maioria no Brasil, e vive um mês pelo outro, no famoso “vendendo almoço para comprar a janta”.
Estar nesse quadrante é trabalhar pelo dinheiro, ser empregado dele e estar sempre vendo a cauda de outro rato na sua frente, sem conseguir perceber que está num ciclo infinito para lugar nenhum.

Esse quadrante é o que dá a maior sensação de segurança, porque todo fim de mês é certeza que uma quantia vai cair na conta, e você vai comprar sua TV nova, pagar a parcela do carro e levar a patroa ou o maridão para jantar no fim de semana.

Mesmo assim, independência financeira nessa parte do quadro, não passa de um sonho inalcançável.

 

Autônomos e microempresários:

Os ratos que estão mais à frente na roda.

Parecem um pouco melhores colocados, mas estão sempre dedicando todo seu tempo e energia para ter uma renda no fim do mês que cubra seus gastos.
Se o autônomo não trabalhar por um dia, são 24 horas de faturamento descendo pelo ralo, agora imagina se tira férias ou fica com uma gripe forte, é renda dando tchau sem volta.

Mas se você é autônomo ou dono de micro empresa, calma, só o fato de depender de si mesmo já é uma alavanca muito grande para te tirar dessa corrida de ratos sem propósito, e te colocar do lado de lá do quadro, onde independência financeira é uma realidade tangível.

 

Dono de empresa:

Agora estamos falando com uma parcela bem pequena da população, 4% em média.

Aqueles que foram contra todas as burocracias e dificuldades impostas para quem quer empreender, e conseguiram levantar um negócio sustentável, com bastante colaboradores para carregar adiante sua empresa.

Aqui você já terá um propósito que vai enfim te tirar do páreo na corrida dos ratos e te transformar num mero espectador que se beneficia do que geram os “corredores”.

Você terá finalmente a chance de implantar de forma sistêmica, um organograma com funções bem definidas, cargos de confiança, renda e fluxo de caixa bons o suficiente, para que a empresa não precise da sua presença ou energia em tempo integral.

E com esse “tempo livre” que você chega no último estágio.

 

Investidor:

O Eldorado de todo empreendedor, a tão sonhada independência financeira. É a hora que você para de trabalhar e tem o dinheiro como funcionário seu.

Investindo em outros negócios e sistemas, que vão fazer seu dinheiro crescer, sem afogar sua vida pessoal.
O que você ganha aqui é qualidade de vida, saúde mental, e claro, liberdade para fazer aquilo que te dá mais prazer, seja curtir com a família, viajar ou até executar projetos que te completam como pessoa e retornem algo para sociedade.

 

À primeira vista, esse conceito de “corrida dos ratos” pode parecer até agressivo ou pejorativo, mas a ideia que o Robert Kiyosaki quer nos trazer é que esse comportamento coletivo, de manada, seguir o fluxo, só vai te manter num ciclo para lugar nenhum. Vai te deixar numa vida medíocre, sempre trabalhando muito para um retorno baixo que te traz apenas uma sensação de segurança.

Mas acreditando você, ou não, estabilidade NÃO existe. Por mais que sua situação pareça estabilizada, esse cenário é temporário.

Então, esteja preparado e tenha um mindset blindado para saber sair mais forte de situações adversas.

Como diz aquele ditado antigo: Mar calmo não faz bom marinheiro.

Encare as turbulências de peito aberto, aprenda com elas, atravesse para o lado de lá do quadrante e tenha o caminho aberto até a independência financeira.

 

P.S. Não há nada de errado em ser empregado ou autônomo se isso te traz paz, não tome para si uma pressão desnecessária, mantenha-se leve.
Não é à toa que só os 5% atingem esse patamar, é um caminho difícil e desgastante, mas é possível e recompensador.[/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1560284739979{margin-bottom: 0px !important;}”]Manda um “alô” pra gente:

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Não confunda “Caçarolinha” com “Caçar Rolinha”

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Não vá na intuição, marketing requer planejamento e estratégia

Desde que me entendo por gente, sempre ouvi meu pai usar a expressão: “Não confunda caçarolinha com caçar rolinha.” E eu como uma criança de, sei lá, 6 ou 7 anos, não entendia bem o que isso queria dizer. Hoje eu sei que isso é basicamente um jargão do pessoal do interior, principalmente na minha cidade natal Serra Azul (SP), toda construída em cima de trabalhadores rurais, fazendas e toda essa cultura sertaneja, que quer dizer que mesmo o som das duas palavras se parecendo, são duas coisas bem diferentes.

E eu vejo isso acontecer muito quando falamos de publicidade e marketing. A galera tende a achar que tudo é marketing e tudo é propaganda, panfleto, comercial de TV, display de mercado, post de facebook e por ai vai. Por muito tempo tive o seguinte diálogo com as pessoas:

– E ai Luiz, você fazendo facul de publicidade né?

– Na verdade, eu faço Marketing…

– Ah… mas é tudo a mesma coisa, pô!

Ainda por cima eu me passava como pedante, mas tudo que eu queria (e quero) é deixar claro essa diferença, até para que você que empreende ou quer empreender, saiba exatamente como aplicar as estratégias para crescer no seu negócio.

Então vamos lá!

Publicidade, vem de publicar, levar ao público, ou seja, como comunicar o que sua empresa tem a entregar. Seja em forma de texto, um comercial de TV, um anuncio de revista, uma publicação no facebook ou instagram e até um cara parado com uma placa no pescoço escrito “compro e vendo ouro”, tudo isso é publicidade, e tudo isso colabora para como as pessoas vão enxergar seu produto ou serviço.

Talvez agora você esteja pensando agora: “Mas eu achava que marketing era isso.”

Agora que vem a grande diferença.

Marketing, explicando de uma forma mais grosseira, é tornar algum produto ou serviço vendável. Parece simples explicando assim, mas nesse caminho existe muita coisa que influencia positivamente ou negativamente no seu negócio. É um setor tão fundamental, que as vezes você vai ver pessoas confundindo ele com administração e empreendedorismo, e sim, o marketing é tão importante quanto tudo isso.

O marketing tem que ser enxergado como um dos pilares da sua empresa, porque é ele quem vai te tirar do mediano e colocar no topo do sucesso. A publicidade só começa, depois que o marketing estuda muito o mercado, os clientes e os concorrentes e levanta dados para saber exatamente como a comunicação terá que ser direcionada, o que evita muitos gastos desnecessários.

Às vezes você tem um pequeno negócio, e acha que imprimir um milheiro de panfletos de promoção e entregar no trânsito, vai dar resultado, mas na verdade, o seu cliente em potencial está ouvindo rádio para passar o tempo e simplesmente joga seu panfleto fora. Não seria muito mais recompensador ter investido o dinheiro colocando sua promoção no rádio? É essa pergunta que o marketing responde muito antes da publicidade e propaganda dar as caras.

E é por isso que é importantíssimo para sua empresa ter um profissional de marketing do lado. Eu sei que parece muito intuitivo fazer a própria propaganda, mas fazendo errado pode custar muito mais do que ter alguém especializado como parceiro. Eu tenho certeza que quando pinta um problema jurídico para sua empresa, você vai buscar um advogado profissional para auxiliar, porque você sabe que se tentar fazer por conta, pode piorar muito a situação. E olha, o prejuízo de um marketing ruim pode ser muito maior do que o de um processo na justiça.

Portanto, trocando em miúdos, marketing e publicidade são ótimas ferramentas para crescer no seu negócio, apenas precisam ser executadas com a expertise adequada para não caçar rolinha do prejuízo achando que está com a caçarolinha cheia. Então não economize fazendo de qualquer jeito, busque estudar muito o assunto e busque também parceiros para te ajudar nessa jornada.

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[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/4″][vc_custom_heading text=”Autor:” font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23aeca08″ use_theme_fonts=”yes”][vc_single_image image=”13829″ img_size=”full” style=”vc_box_outline_circle_2″ border_color=”green” onclick=”zoom”][/vc_column][vc_column width=”3/4″][vc_custom_heading text=”Luiz Paulo de Oliveira Barbosa” font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23aeca08″ use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Planejamento Estratégico
Fiz faculdade de Propaganda e Marketing, mas foi com o mercado que aprendi de verdade.
Sempre evoluindo, aprendendo e disseminando o melhor que o marketing digital pode oferecer, afim de transformar vidas.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Visão, Coragem e Competência

Imaginação para visualizar e coragem para fazer direito.

Todo surgimento de uma nova ideia sofre com alguns problemas, seja financeiro, tempo ou até falta de noção da realidade. Mas analisando o que diz Flávio Augusto (dono da Wise Up e Orlando City FC), a concepção de uma ideia de sucesso passa pelos três predicados visão, coragem e competência. Então, vamos a cada um deles simplificando para que possamos visualizar, e ao menos colocar os conceitos gerais em prática.

Começamos com a visão. Esse sim é dos mais complicados, porque depende de estarmos 100% atentos ao mercado e todas suas nuances, diagnosticar possíveis dores e assim ter a forma de explora-los ao máximo.

A grosso modo é enxergar um problema real e surgir com uma solução para ele. Uma solução que ninguém pensou, mas que seja simples o suficiente para todos utilizarem. Uma vez que esses fatores forem encontrados, ai está um negócio de sucesso sem precedentes.

Temos exemplos disso aos montes, alguém observou um problema de mobilidade urbana, aliado a mal atendimento e preços abusivos, e bum, surgiu o Uber, e vamos seguir com esse exemplo em mente, pois imagino que quase todo mundo conhece a empresa, que foi recentemente avaliada em 72 bilhões de dólares. E por que isso? Porque viram um problema real, massivo e resolveram de uma forma simples e com ganhos escaláveis.

Adianta você enxergar um problema, ter a solução e não ter a Coragem? Não. Sem isso, você vai ser um daqueles caras (provável que você conheça um) que diz que teve a ideia do youtube antes, ou que pensou em algo tipo Netflix anos atrás, e etc.

Imagine você que o Uber teve que lidar com uma cultura de taxistas totalmente dominantes no mercado, e com uma proposta que não só não foi aceita, mas também foi ridicularizada. “Quem vai confiar em pegar um carro qualquer com um desconhecido?” Isso seria só um dos empecilhos contra a implementação da ideia, que faria muitos desistiram, ou pegar a saída covarde e transformar num simples app para chamar taxi, e ser engolido pelos que já dominam o mercado. E ai que foi preciso muita coragem para ir contra tudo e contra todos, e investir nisso.

“Ah, mas é fácil ter coragem com milhões pra investir.” Não é assim, esse é o tipo de pensamento dos covardes. A coragem está em investir o seu tempo, sua energia e arriscar. Muitos impérios, começaram com uma boa ideia e a coragem para vender um carro, hipotecar uma casa ou como Flávio Augusto fez, pegar 20 mil de cheque especial e abrir a primeira escola Wise Up, porque acreditava que a ideia de uma escola de idiomas para adultos, que ensinasse inglês em no máximo 48 meses, era uma grande carência do mercado. O pessoal do Uber, da Netflix, da AirBNB entre outros, não tinham milhões, mas tinham coragem.

E enfim, vamos ao último item que fecha essa trindade sagrada, competência. Se tem uma grande ideia, coragem para enfrentar o mercado e na hora de executar, faz de qualquer jeito, atropelado e nas coxas, já era, é afundar sem nem saber quem te derrubou. Se a Uber cria um app lento, que não funcionasse direito, ninguém ia usar, iriam ficar revoltados e matar seu produto, e de quebra abriria espaço para alguém competente, simplesmente pegar essa ideia e fazer melhor.

Agora você deve estar pensando: “Não falei que ia envolver grana, competência quer dizer contratar gente cara.” Novamente, um pensamento precipitado e sem coragem, fazer algo competente, significa simplesmente não morder um pedaço maior do que possa engolir. Use o que você tem de melhor, amigos, conhecidos e até profissionais. E mais do que dinheiro, o fazer parte é muito mais forte, talvez você consiga ótimas pessoas, capazes de executar maravilhas e que em troca só vão querer ser seus parceiros no projeto. E é sempre melhor dividir um pouco em dois, do que ficar com nada sozinho.

E se precisa de um parceiro de competência comprovada, deixe sua mensagem abaixo que vamos bater um papo e clarear sua mente:

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O Efeito Cristiano Ronaldo

Cristiano Ronaldo dos Santos Aveiro, nasceu em Funchal, Portugal, e desde pequeno se mostrou bom de bola.

Era franzino, mas era extremamente rápido e dedicado, logo se tornou uma joia portuguesa que foi vendido ao Manchester United da Inglaterra ainda bem novo e lá se consolidou como um excepcional jogador.

E o que tem de mais nisso? No mundo vemos grandes jogadores sempre, o que faz do Cristiano Ronaldo tão diferente? A diferença está em buscar sempre o ápice.

É claro que todos os jogadores querem ganhar, isso é normal, é competição. Mas Cristiano Ronaldo sempre quis ser melhor. Melhor que ele mesmo, e esse é o ponto, esse é o “Efeito Cristiano Ronaldo.”

Diferente de Ronaldo Fenômeno, de Messi, de Ronaldinho Gaúcho, de Neymar e outros, ele não nasceu com a genialidade pura, aquela que independente do momento, surge lances brilhantes da cabeça do craque. Nunca teve aquele talento inquestionável. Ele sempre teve que trabalhar muito.

O primeiro a chegar nos treinos, o último a sair, a forma física sempre no auge, não consome bebida alcoólica, não se tatua e não aceita perder. Vê na derrota a chance de melhorar e dar a volta por cima. Para se manter genial ele tem que estar sempre no topo físico e psicológico.

É quase um consenso entre especialistas em futebol, que Messi é melhor. Tecnicamente falando, ele é mais genial, mais habilidoso com a bola no pé e as 5 bolas de ouro dele mostram isso, a grandeza do talento. Só que isso não impediu que no prêmio de melhor do mundo da FIFA de 2014, quando Cristiano Ronaldo ganhou sua terceira bola de ouro (na época, uma a menos que Messi) ele dizer ao vivo para o mundo inteiro olhando pro argentino, que iria busca-lo no número de bolas de ouros. E três anos depois isso se consolidava, e não por que ele tentou superar Messi, mas sim porque ele se superou.

Além disso carregou Portugal para um título inédito de Eurocopa e uma classificação para o Mundial na Rússia e ainda vem sendo um dos grandes destaques da competição.  De quebra ganhou mais uma Champions League (a terceira seguida) e ainda é o forte candidato a mais uma bola de ouro, ou seja, superando a si mesmo, ele está prestes a superar Messi.

Concluímos que o cara é uma máquina! Não atoa ganhou o apelido de Robozão. E isso nos diz que, mesmo contra todas as projeções, opiniões e até estatísticas, Cristiano Ronaldo não desistiu e sempre trabalhou forte e incansavelmente em busca do topo, de ser sempre a melhor versão de si a cada dia.

E é esse Efeito Cristiano Ronaldo que o empreendedor que quer sucesso, tem que ter em mente. Essa fome de fazer melhor dia após dia, de não desanimar quando algo dá errado, ou quando os julgamentos chegam, ou quando faltam recursos, nada disso pode te parar. Trabalhe, faça o seu melhor, tente e fracasse.

Tente novamente e fracasse melhor!

 

E venha bater um papo com a gente, para saber quais outros métodos podem servir para levar o seu negócio ao sucesso e excelência de um Cristiano Ronaldo.

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Mindset

Programe sua mente para ir além.

Se você estuda ou ao menos é entusiasta de empreendedorismo, já deve ter ouvido esse termo, mindset. Não apenas esse, mas outros termos em inglês comuns ao tema.

Daí muita gente pensa: “Poxa, para que ficar de frescura falando em inglês, fala o português, mentalidade.” Eu até consigo entender quem pensa assim, mas na verdade, os termos em inglês significam muito mais do que a tradução nos da. Eles sintetizam alguns conceitos gigantes e muito importantes a todo empresário.

Então vamos lá.

Mindset quer dizer preparo mental, porém não no sentido de psicologicamente forte ou coisa do tipo. É sim o modo como sua mentalidade se prepara pros desafios do dia a dia.
E isso vai além, quando você reconfigura sua mente e se livra de todos os vícios e clichês e passa a pensar diferente, passa a pensar como vencedor.

Uma vez que você se reprograma e desenvolve um mindset vencedor, isso não significa que você nunca mais irá perder, pelo contrário, quer dizer que você vai lidar com suas derrotas de forma que elas se tornaram combustível para seu crescimento.

A vontade de vencer vai ser muito maior que o medo de perder. Até porque, perder faz parte desse processo e é democrático a todos, mas um mindset de vencedor vai te diferenciar da esmagadora maioria. Quando você está com a cabeça focada em vencer, você se torna imparável, indestrutível e irredutível. Não tem desculpas e nem muletas que te fazem desistir, as pancadas podem até te derrubar, mas nunca te manter no chão.

E como mudar o mindset que eu tenho? Primeiro descubra qual é ele, se você está feliz com o que sua empresa rende hoje, se é suficiente para pagar as contas, não há nada de errado em ser medíocre se isso te traz paz de espírito. Agora, se sua meta e sentar na mesa com os grandes, é hora de parar de reclamar da crise, dos fornecedores, dos concorrentes e do governo, isso existe desde 1500 e não é agora que vai acabar, transcenda isso, foque em vencer e não deixe que nada do externo te barre. Enxergue os empecilhos como obstáculos de uma corrida, que não vão te impedir de alcançar a linha de chegada.

E por fim, saiba que esse percurso não é simples, não é gostoso e nem recompensador no começo, no entanto, uma vez que você definiu sua cabeça, é um caminho sem volta para o sucesso.

E você deve ter parceiros nesse caminho, então de a mão que podemos te ajudar nesse nova rota.

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Sua Empresa é Seu Navio, aprenda a não naufragar

Toda as empresas no mundo, funcionam em cima da mesma estrutura de setores. Sem esses 3 requisitos rodando em harmonia e sendo feitos muito bem, as chances de sucessos são baixíssimas. É uma estrutura muito semelhante a de um navio, com capitão, marinheiro e marujos. Então vamos entender melhor cada um dos setores e suas funções principais:

Estratégico

É o comando do navio, o capitão, o primeiro imediato, o pessoal da navegação. É quem define os caminhos da empresas, não só pra onde ela deve ir, mas também como ir e ainda definir quais as tarefas principais vão ser executadas pelos outros setores.
É importantíssimo que o responsável pela estrategia tenha foco em definir as melhores táticas e isso demanda tempo, entretanto em casos de empresas menores, o estrategista também é o executivo e muitas das vezes tem que por a mão na massa no operacional. Esse acumulo de funções é comum em empresas menores, porém conforme o crescimento do empreendimento, o dono tende a migrar para ficar mais na estrategia e ter alguém para assumir o seguinte setor, o:

Executivo

No navio seria o marinheiro que lidera o convés, ajuda e ensina os marujos, acompanha o progresso das atividades e mantém tudo funcionando. Numa estrutura de empresa, seria o gestor, o responsável de manter os processos de produção, gerar os relatórios e garantir que as decisões do setor estratégico sejam executadas, afim de garantir que a empresa siga no caminho previsto. Assim como o estratégico, é comum o Executivo as vezes ser também o operacional, ou seja, sujar as mãos no convés, como um bom general de guerra que luta na frente de batalha, sendo o exemplo de todos. Conforme o crescimento da empresa, o executivo tende a ser composto por mais lideres, para garantir a saúde e qualidade dos processos de produção.

 

Operacional

Os marujos, quem garante a limpeza do convés, manutenção da embarcação e entregam o serviço. Na empresa é a produção, é quem faz o serviço, bate pregos e etc. É a parte da empresa normalmente mais povoada, e que de maneira geral passa por muitas trocas de peças durante a vida de uma empresa. Seja devido a promoções ou demissões, as pessoas mudam muito nesse setor, por isso a necessidade do estratégico conceber um processo impecável e o executivo garantir que funciona, para que quando novas pessoas entrarem, o processo em si já as acolha e o aprendizado seja rápido. Dessa forma nem a qualidade e nem os prazos de entrega ficam comprometidos. É importante que esse setor esteja sempre motivado, e não pelo salário, mas por um propósito maior que esteja alinhado com a missão e visão da empresa. Esse setor precisa ser no mínimo competente, e eventualmente com sorte e uma boa detecção por parte do Estratégico, diagnosticar os talentos na equipe e valoriza-los da forma que merecem.

Em suma, estando essas três estruturas funcionando de forma otimizada, as chances de sucesso do empreendimento são altíssimas, e aliada a mais técnicas e modelos de negócios que veremos abaixo, se tornar um empreendimento que vai sim mudar muitas vidas.

E antes de qualquer decisão, de onde, como e quando investir, troque uma ideia com a gente. Nós temos a bussola certa para direcionar o seu navio rumo ao descobrimento do sucesso.

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